HANDELSBETINGELSER

Version 2026.9

Gældende fra 12. februar 2026

1. Sælgeroplysninger

Deep Sea ApS
CVR 38736280
Staghøjvej 25
8210 Aarhus V
Danmark
E-mail: info@navisco.dk
Telefon: +45 40355260

Alle handler foretaget via www.navisco.dk indgås med Deep Sea ApS.

2. Priser

Alle priser er angivet i DKK inkl. 25 % moms eller i EUR inkl. lokal moms.

Ved åbenlys prisfejl, som kunden rimeligvis burde have indset, er vi ikke forpligtet til at levere varen til den fejlagtige pris.

Vi forbeholder os ret til prisændringer, trykfejl og udsolgte varer.

3. Betaling

Vi accepterer følgende betalingsformer:

• Dankort

• Visa

• Mastercard

• PayPal

• Bankoverførsel

Beløbet hæves først ved afsendelse.

Ved betaling med firmakort (corporate/commercial cards) eller PayPal kan der pålægges gebyr svarende til vores faktiske omkostninger. Eventuelle gebyrer oplyses tydeligt inden gennemførelse af købet.

Ved bankoverførsel afsendes varen først, når betalingen er registreret.

4. Levering

Levering sker normalt inden 1–6 hverdage, medmindre varen er i restordre eller andet er angivet ved bestilling.

Ved restordre kontaktes kunden med mulighed for annullering.

4.1 Leveringsform – højværdiudstyr

Navisco.dk forhandler teknisk marine- og navigationsudstyr med høj værdi.

Af hensyn til sikkerhed og korrekt levering tilbydes levering udelukkende:

• Til bemandet pick-up point

• Ved hjemmelevering med personlig kvittering (underskrift)

Navisco.dk leverer kun med krav om personlig kvittering ved modtagelse.

5. Risikoens overgang

Risikoen for varen overgår ved fysisk levering til kunden eller en af kunden anvist tredjemand.

Hvis kunden efter afsendelse selv ændrer leveringsform, leveringsadresse eller giver tilladelse til aflevering uden kvittering direkte hos transportøren, sker dette på kundens eget ansvar, og risikoen overgår ved levering i overensstemmelse med den ændrede instruktion.

Hvis transportøren ikke følger den aftalte leveringsform, gælder almindelige lovregler om risikoens overgang.

6. Fortrydelsesret (B2C)

Forbrugere har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, varen fysisk modtages.

Fortrydelse skal meddeles skriftligt til info@navisco.dk inden fristens udløb.

Efter meddelelse skal varen returneres senest 14 dage efter.

Varen anses for rettidigt returneret, hvis den er afsendt inden fristens udløb.

6.1 Returomkostninger

Returomkostninger betales af kunden.

Returnering skal ske:

• Sporbar

• Forsikret

• Forsvarligt emballeret

Kunden bærer risikoen under returtransporten.

6.2 RMA

Returnering kræver forudgående aftale og udstedelse af RMA-nummer.
Manglende RMA kan medføre forsinket behandling.

7. Marine Electronics – Særlige bestemmelser

Marine-elektronik må kun håndteres i det omfang, det er muligt i en fysisk specialbutik med henblik på vurdering af varens art, egenskaber og funktion.

Følgende anses som ibrugtagning og ligger ud over almindelig undersøgelse:

• Fast installation eller montering

• Tilslutning til bådens elektriske systemer eller netværk

• Gennemføring, afkortning eller permanent tilpasning af kabler

• Fjernelse af beskyttelsesfilm eller forseglinger

• Firmwareopdatering

• Produktregistrering hos producent

• Konfiguration eller tilpasning til specifikt fartøj

• Brug i reel sejladssituation

Tilslutning til strøm med henblik på installation, konfiguration eller opdatering anses som ibrugtagning.

Kortvarig strømtilslutning alene med henblik på at konstatere, at enheden tænder, sidestilles ikke med installation, men kan medføre værdiforringelse, hvis der foretages ændringer i systemet.

Produkter, der har været installeret eller anvendt ombord, kan ikke anses som nye og vil medføre væsentlig værdiforringelse.

Serienumre registreres ved afsendelse og kontrolleres ved returnering.

Ved køb af pakkeløsninger anses leverancen som én samlet vare. Returnering skal omfatte alle leverede komponenter. Manglende dele medfører fradrag svarende til delens nyværdi.

8. Tilbagebetaling

Ved gyldig fortrydelse tilbagebetales beløbet senest 14 dage efter modtagelse af fortrydelsesmeddelelse.

Vi kan tilbageholde tilbagebetaling, indtil varen er modtaget og kontrolleret.

9. Reklamation

Der ydes 24 måneders reklamationsret i henhold til dansk købelov.

Ved berettiget reklamation har vi ret til først at tilbyde:

1. Reparation
   eller

2. Omlevering

Ophævelse kan kun ske, hvis afhjælpning eller omlevering ikke kan gennemføres inden rimelig tid.

10. Ingen fortrydelsesret gælder for

• Varer fremstillet efter kundens specifikationer

• Hastende reparations- eller vedligeholdelsesarbejder udført efter kundens udtrykkelige anmodning

• Plomberede varer, hvor plombering er brudt

11. Persondata

Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Oplysninger opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven.

Se vores særskilte persondatapolitik for yderligere information.

12. Klageadgang

Hvis du vil klage, kontakt os på info@navisco.dk.

Du kan også klage til:

Nævnenes Hus – Center for Klageløsning
www.naevneneshus.dk

EU’s online klageportal:
https://ec.europa.eu/odr

13. Lovvalg og værneting

Køb er underlagt dansk ret.

For forbrugerkøb gælder ufravigelige regler i kundens bopælsland inden for EU.